5 manières de gérer les conflits

Vous vivez régulièrement des conflits ou des malentendus et réagissez du mieux que vous pouvez? Vous ne savez pas vraiment s’ils sont résolus ou s’il traine des frustrations? Ne serait-ce pas confortable de pouvoir classifier les conflits et savoir comment réagir de manière adéquate? So Essential vous propose de:

• voir clair dans les façons de résoudre un conflit 
• décider quel mode de résolution choisir à quelle occasion 
• savoir comment prendre soin de soi face aux agressions 

Durant cet atelier, nous:

• vous présentons de la théorie interactive sur les 5 styles de résolution de conflit 
• vous aidons à déterminer votre propre style de résolution de conflit, à l’aide d’un questionnaire
• envisageons les + et – de chaque style ainsi que dans quelles situations ils sont le plus appropriés
• vous exerçons dans le choix du mode résolutoire
• vous aidons à devenir polyvalent pour les différents styles de résolution

• 1 demi-journée en digital 
• max 16 personnes