Que faites-vous lorsque le comportement d'un collaborateur ne convient pas?
Prenez-vous sur vous en pensant "Ce n'est que la première fois, attendons de voir si cela se reproduit"?
Prenez-vous sur vous en pensant "Ah, si seulement j'osais"?
Prenez-vous sur vous...
Qui n'a pas dit, un jour ou lʹautre, usé par la demande répétitive de son enfant « Allez, mange‑le ton bonbon », alors que c'est lʹheure du repas?
Qui n'a pas au moins une fois, après avoir prévenu de la sanction,...
Très souvent lors de nos cours en management, les personnes nous disent qu'elles ne peuvent faire ce qu'elles voudraient en tant que responsables. Souvent, les managers sont pris en étau:
« Si j’accorde une flexibilité à l’un, je dois...
Nombre d'entre nous nous dirigeons vers des séminaires innovants, chers et prometteurs afin de maîtriser le "comment susciter et entretenir la motivation de nos...
La langouste n'a pas de colonne vertébrale. Par contre, elle a une carapace très solide. Si on lui retire l'extérieur, à savoir sa carapace: elle ne tient plus debout et tombe.
Une personne qui n'a pas encore assez solidifié...
La situation s’enlise, personne ne bouge, que faire? Ou encore une personne demande sans cesse à prendre plus d’initiatives mais, quand on les lui attribue, panique et refuse tout conseil. Quid
Le modèle « contenu-processus-sens » permet de repérer ce qui est en jeu.
Dans la situation ci-dessus, le manager averti repérera peut-être le processus...
Selon l’analyse transactionnelle, nous avons trois besoins si fondamentaux qu’ils s’appellent des soifs. Ainsi, au même titre que nous nous procurons de la nourriture ou respirons de l’air, nous utilisons, (in)consciemment, une grande partie de notre temps et de notre énergie à répondre à nos besoins de:
Stimulation
Nous...
Je me suis souvent insurgée contre l’idée que « si les collaborateurs vont bien, l’entreprise va bien ». Selon moi, l’un n’est pas la conséquence automatique de l’autre. J’ai déjà rencontré des personnes qui se sentaient comme des coqs en pâte et qui profitaient laaaargement des heures
de travail pour régler es...
J’entends souvent des personnes qui hésitent entre exiger de l’excellence et se montrer compréhensif au niveau humain. Comme s’il fallait choisir.
Un collaborateur se rendait compte qu’il perdait les moyens lorsque son responsable lui demandait des comptes dans l’un ou l’autre domaine. Prenant son courage à deux mains, il...